ČESKÉ PODNIKÁNÍ

Témata

  • 360stupňový pohled na zákazníka
  • 360° pohled na klienta
  • analýza ztracených obchodních případů
  • analýza zákaznické zpětné vazby
  • automatické přání k svátku
  • automatizace interních procesů
  • automatizace marketingu
  • automatizace pracovních procesů
  • automatizace péče o zákazníky
  • automatizace servisních procesů
  • automatizace v CRM
  • automatizace zpětné vazby
  • B2B segmentace
  • behaviorální segmentace
  • Bohemia CRM
  • Bohemia CRM automatizace
  • Bohemia CRM funkce
  • Bohemia CRM pracovní procesy
  • Bohemia CRM Professional
  • Bohemia CRM servis
  • Bohemia CRM správa databáze
  • centrální evidence reklamací
  • co dělat s neaktivními kontakty v CRM
  • co je klientský portál
  • CRM a Microsoft 365
  • CRM a narozeniny
  • CRM a spokojenost zákazníků
  • CRM a zákaznický portál
  • CRM jako databáze znalostí
  • CRM jako firemní paměť
  • CRM na platformě Microsoft
  • CRM pro B2B
  • CRM pro servis
  • CRM pro český trh
  • CRM systém pro malé a střední firmy
  • CRM systém pro české firmy
  • CRM v Microsoft 365
  • cílený marketing
  • daty řízené rozhodování
  • efektivita obchodu
  • efektivní péče o zákazníky
  • evidence komunikace se zákazníky
  • evidence reklamací v CRM
  • evidence servisních zakázek
  • hodnota negativních dat pro firmu
  • hodnota životnosti zákazníka
  • integrace CRM a webu
  • integrace s Microsoft 365
  • interní komunikace CRM
  • jak automatizovat e-maily klientům
  • jak pracovat se ztracenými zákazníky
  • jak využít CRM interně
  • jak využít zpětnou vazbu
  • jak zvýšit loajalitu zákazníků
  • klientská zóna
  • Microsoft 365 pro řízení vztahů
  • Microsoft Power Apps
  • Microsoft Power Apps CRM
  • měření spokojenosti zákazníků
  • NPS v CRM
  • onboarding zaměstnanců v CRM
  • personalizace komunikace
  • personalizace v obchodu
  • personalizovaná komunikace v CRM
  • Power Automate v CRM
  • pracovní procesy v CRM
  • proč evidovat nespokojené zákazníky v CRM
  • péče o stávající zákazníky
  • přístupová práva v CRM
  • reklamační řízení software
  • relevantní vyhledávané fráze
  • reporting servisu
  • reporting v CRM
  • sběr zpětné vazby od zákazníků
  • sdílení dat se zákazníky
  • sdílení know-how v CRM
  • segmentace zákazníků v CRM
  • sledování SLA v CRM
  • sledování zakázek online
  • software pro správu reklamací
  • správa kontaktů a událostí
  • správa kontaktů v CRM
  • správa projektů v CRM
  • správa reklamací v CRM
  • strategie pro udržení zákazníků
  • udržení klíčových zákazníků
  • výhody zákaznického portálu
  • výročí spolupráce s klientem
  • win-back strategie CRM
  • workflow automatizace CRM
  • workflow v CRM
  • zákaznická loajalita
  • zákaznický portál
  • český CRM systém
  • řízení firemních procesů v CRM
  • řízení vztahů se zákazníky
Pro hledání napište více než 3 znaky

    Nejlepší řešení pro ČESKÉ PODNIKÁNÍ

    České podnikání má svá specifika – od legislativních požadavků a účetních standardů až po lokální obchodní zvyklosti a jazykovou podporu. Náš blog je zaměřený právě na potřeby českých a slovenských firem, které hledají ta nejlepší IT řešení a podnikové aplikace přizpůsobené místnímu trhu. Pomůžeme vám vybrat software s plnou češtinou, integrací na české účetní systémy, propojením s datovými schránkami a podporou všech legislativních požadavků včetně EET nebo GDPR. Zaměřujeme se na ověřené poskytovatele s lokální technickou podporou, kteří rozumí specifickým výzvám českého businessu – od komunikace s úřady po specifika tuzemského B2B trhu. Naše recenze, srovnání a praktické návody vycházejí ze zkušeností skutečných českých firem různých velikostí a oborů. Ať už potřebujete CRM, ERP, e-shop, fakturační systém nebo komplexní IT služby, najdete u nás relevantní informace v češtině, které vám ušetří čas při hledání a pomohou investovat do řešení, která ve vašem prostředí skutečně fungují.

    Číst více CRM jako mozek firmy: Jak efektivně řídit interní komunikaci a sdílet know-how
    Posted on 23. říjen 2025

    CRM jako mozek firmy: Jak efektivně řídit interní komunikaci a sdílet know-how

    Systémy pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) jsou často vnímány primárně jako nástroje pro obchodní týmy – místo pro správu kontaktů, sledování obchodních případů a péči o klienty. Tento pohled je však příliš úzký....
    Číst dále

    ČESKÉ PODNIKÁNÍ

    České podnikání má svá specifika – od legislativních požadavků a účetních standardů až po lokální obchodní zvyklosti a jazykovou podporu. Náš blog je zaměřený právě na potřeby českých a slovenských firem, které hledají ta nejlepší IT řešení a podnikové aplikace přizpůsobené místnímu trhu. Pomůžeme vám vybrat software s plnou češtinou, integrací na české účetní systémy, propojením s datovými schránkami a podporou všech legislativních požadavků včetně EET nebo GDPR. Zaměřujeme se na ověřené poskytovatele s lokální technickou podporou, kteří rozumí specifickým výzvám českého businessu – od komunikace s úřady po specifika tuzemského B2B trhu. Naše recenze, srovnání a praktické návody vycházejí ze zkušeností skutečných českých firem různých velikostí a oborů. Ať už potřebujete CRM, ERP, e-shop, fakturační systém nebo komplexní IT služby, najdete u nás relevantní informace v češtině, které vám ušetří čas při hledání a pomohou investovat do řešení, která ve vašem prostředí skutečně fungují.

    Novinky

    • Proč je klíčové evidovat v CRM i "špatné" kontakty a nespokojené zákazníky?
    • CRM jako mozek firmy: Jak efektivně řídit interní komunikaci a sdílet know-how
    • Zákaznický portál: Jak dát zákazníkům nahlédnout pod pokličku
    • Narozeniny, svátky a výročí: Automatizujte péči o zákazníky a potěšte je s Bohemia CRM

    Stránky

    • O blogu
    Copyright © ČESKÉ PODNIKÁNÍ | Powered by Bludit & Blekathlon
    💡 Vyzkoušej CRM v Microsoft 365 🚀 Objevte sílu BOHEMIA CRM